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Germefontaine, Plaques de plâtre
Très bon accueil au téléphone, des conseils dans le choix des matériaux, une livraison efficace et rapide dans des délais courts, tout cela était vraiment appréciable.
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Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et merci surtout pour cette excellente appréciation ! Nous ne manquerons de transmettre votre avis à nos équipes. À bientôt dans une de nos agences. Anaïs de l'équipe BIGMAT Les Matériaux du Haut-Doubs.
• Réponse publiée : 06/11/2023
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Les Fontenelles, livraison dalles OSB, tablettes mélaminées, tuiles
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Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait des services que nous proposons. Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Julie de l'équipe BIGMAT Les Matériaux du Haut-Doubs.
• Réponse publiée : 17/07/2023
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Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir dans une de nos agences. Julie de l'équipe BIGMAT Les Matériaux du Haut-Doubs.
• Réponse publiée : 17/07/2023
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Fournet-Luisans, livraison revêtement de sol, matériel d'isolation, plafond.
Livraison correcte. Matériaux corrects.
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Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Il est important pour nous de connaître l'avis de nos clients dans le but de toujours s'améliorer. Au plaisir de vous revoir dans une de nos agences. Julie de l'équipe BIGMAT Les Matériaux du Haut-Doubs.
• Réponse publiée : 17/07/2023
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Montlebon, achat volets roulants électriques, mulch écorce
Je recommande big mat
• Avis modifié par l’auteur : 14/06/2023
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Merci beaucoup pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir dans une de nos agences. Julie de l'équipe BIGMAT Les Matériaux du Haut-Doubs.
• Réponse publiée : 17/07/2023
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Super service, livraison au top.
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Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et merci surtout pour cette excellente appréciation! Nous ne manquerons de transmettre votre avis à nos chauffeurs/livreurs. À bientôt dans une de nos agences. Julie de l'équipe BIGMAT Les Matériaux du Haut-Doubs.
• Réponse publiée : 30/05/2023
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Fuans, livraison isolation, mousses, visserie, outillage
Magasin accueillant, toujours de bon conseil, commercial réactif
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Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et merci pour l'excellente note ainsi que pour le commentaire! Le complément a été transmis au commercial! À bientôt. Julie de l'équipe BIGMAT LMHD.
• Réponse publiée : 26/05/2023
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Plaimbois-V., achat chevrons, Fermacell, colle, mastic, assainissement, visserie
Super accueil, conseils de pro, produits disponibles, au Top !
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Merci beaucoup pour cette excellente note! Cela nous encourage à toujours faire mieux!
• Réponse publiée : 26/05/2023
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descriptif correct
• Avis modifié par l’auteur : 12/05/2023
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Merci pour cette excellente note. Nos sommes heureux d'avoir pour répondre à votre demande. Julie de l'équipe BIGMAT.
• Réponse publiée : 12/05/2023
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Le Bizot, achat isolation, mortier, visserie, outillage
Matériaux de bonne qualités
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Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Il est vrai qu'il est parfois difficile de pouvoir exposer toutes nos gammes de produits mais sommes en train de faire le nécessaire pour agrandir notre showroom et ainsi vous donner la possibilité d'en découvrir plus. Julie de l'équipe BIGMAT Les Matériaux du Haut-Doubs.
• Réponse modifiée par l'adhérent : 12/05/2023
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Grand Combe Châteleu, achat lambris brossé
Tres bon accueil et conseil. Il serait intéressant que le dépôt ait un peu plus de produits en stock
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Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous allons prendre en compte votre commentaire car il est primordial pour nous de connaître votre avis afin de pouvoir toujours nous améliorer et répondre au mieux à vos attentes. Julie de l'équipe BIGMAT.
• Réponse publiée : 25/04/2023
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Livraison, déchargement gros œuvre, outillage, visserie, V. La Combe
Très bon travail de la part du commercial et bon matériaux.
Réponse de l'adhérent
Merci beaucoup pour cet avis positif! Je transmets vos félicitations à notre commercial et vous remercie de la part de toute l'équipe pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir. Julie de l'équipe BIGMAT.
• Réponse publiée : 25/04/2023
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Maîche, achat revêtement de sol et plinthes
satisfait dans l'ensemble
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Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Il est très important pour nous de connaître votre satisfaction. Merci pour cette excellente note et au plaisir de vous revoir dans une de nos agences.
• Réponse publiée : 19/04/2023
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• Réponse publiée : 12/04/2023
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• Réponse publiée : 12/04/2023
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Les Premiers Sapins, achat visserie, lambris PVC, profils
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Etray, livraison portes et accessoires
Très bons conseils et rapport qualité prix satifaisant.
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Achat feraille, visserie - Particulier à Vernierfontaine
Très bon professionnalisme de la part de toute l'équipe et des réponses à toutes mes interrogations techniques. Je recommande fortement les magasins Big Mat.
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Achat verrière, lasure, platre, pinceaux, câle Particulier à Les Fins
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Achat mastic et bloc porte alvéolaire-Particulier à Landresse
De bons conseils, et de bons produits .
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Merci beaucoup pour votre commentaire positif et motivant!
• Réponse publiée : 24/03/2022
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Achat plaque de plâtre, montants, rails, mortier adhésif à Ecole Valentin
Pratique car proche du chantier
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Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir laissé un avis. Satisfaire notre clientèle est notre priorité et avoir la meilleure qualité au meilleur prix est notre devise. Comme expliqué par mon collègue, il est parfois difficile de nous aligner avec les grandes enseignes du bricolage qui ne proposent pas la même qualité et par conséquent pas les mêmes prix.
• Réponse modifiée par l'adhérent : 10/03/2022
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Achat lattes, vêtements de sécurité--Vellevans
Très bonne équipe, dynamique et de bons conseils.
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Merci pour cet avis plus que positif! Cela nous motive à faire toujours mieux!
• Réponse publiée : 15/03/2022
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Toujours bien reçu et conseillé par l'équipe bigmat les fins, je suis devenu un client régulier depuis le début de ma rénovation en 2019.
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Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez! A très bientôt!
• Réponse publiée : 15/03/2022
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Achat lambris brossé, chassis, laine de verre, poignées, outillage-Villers L.L
Bon produit, dommage du prix trop élevé...
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Merci de votre réponse. Nous sommes heureux d’apprendre que nos produits vous conviennent et que vous êtes satisfait de nos services.
• Réponse publiée : 15/03/2022
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Achat tablette mélaminé, quincaillerie-Particulier-Les Fins
L’accueil et l’écoute sont toujours appréciés. Pour la nouvelle génération il me semble que la formation technique sur les matériaux et les problèmes de pose soient à prendre en compte . La plupart des anciens avaient fait de la mise en œuvre et je les appréciais comme technico-commerciaux. Bonne chance pour la suite.
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Merci beaucoup d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous vous remercions de votre commentaire positif et surtout très constructif. Nous avons en effet une nouvelle génération de commerciaux qui se forment jours après jours sur les matériaux de construction afin de vous apporter la meilleure expertise possible. Le domaine de formation étant très vaste, il faut beaucoup de temps à un technico-commercial ou à un vendeur pour être pleinement opérationnel, heureusement, nos « anciens » sont là pour les accompagner.
• Réponse publiée : 15/03/2022
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Achat valise outils Particulier Maiche
Je conseille vivement ce magasin
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire et pour cette excellente note!
• Réponse publiée : 17/01/2022
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Achat carrelet, isolation, outillage Particulier Laval Le Prieure
Excellent accueil personne au top
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Merci pour cette excellente note! Nos sommes ravis d'avoir répondu à vos besoin.
• Réponse publiée : 17/01/2022
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Achat plaque de plâtre, serrure Particulier Les Fins
Je recommande tout à fait Big Mat Matériaux du Haut Doubs à LES FINS et notamment pour ceux qui ne connaissent pas car il faut reconnaître que l'accès pour les visiteurs n'est pas des mieux marqué et l'image du site est trop peu visible..
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Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Vous remarques positives nous font toujours plaisir et nous encouragent à faire toujours mieux. Nous travaillons à être le plus visible possible en modifiant par exemple notre signalétique à l'entrée de notre magasin. Mais prenons en considération votre commentaire et allons encore essayer d'être plus visibles. Merci encore!
• Réponse publiée : 10/01/2022
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personnel pro et agréable
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Merci pour votre note très positive et pour votre commentaire. Nous essayons effectivement d'être le plus professionnel possible afin de vous aider au mieux dans votre projets.
• Réponse publiée : 10/01/2022
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Achat porte, isolation, mortier, quincaillerie SCI Saone
bonne équipe ! toujours la pour le client!! bon service je recommande cette entreprise!!
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Merci beaucoup pour votre commentaire! Cela fait plaisir et nous motive chaque jour!!!
• Réponse publiée : 13/01/2022
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Achat dalles OSB Particulier Mont De Laval
Très bien.
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Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et surtout merci pour cet avis!
• Réponse publiée : 10/01/2022
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Achat gros œuvre, visserie, outillage Particulier Fontain
très bon dépôt
Réponse de l'adhérent
Merci pour ce commentaire très positif! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
• Réponse publiée : 07/01/2022
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Achat outillage, bricolage, quincaillerie Particulier Avoudrey
Excellent accueil, matériaux de très bonne qualité.
Réponse de l'adhérent
Merci beaucoup pour cet excellent commentaire! L'accueil et la qualité de nos produits sont primordiaux pour nous! Nous sommes donc ravis que cela vous convienne!
• Réponse publiée : 07/01/2022
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Achat frisette, chevrons, isolation, gros œuvre, quincaillerie Agence de Valdahon
Agence de Valdahon : Réactivité, convivialité et prestations sur mesures malgré les conditions difficiles suite à la pénurie mondiale des matériaux !!! Merci à l'équipe de Valdahon
Réponse de l'adhérent
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Il est vrai que la situation sanitaire actuelle n'est pas évidente pour l'approvisionnement de matériaux, mais nous faisons notre maximum pour satisfaire vos besoin et être réactifs.
• Réponse publiée : 21/12/2021
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Achat portes, dalles OSB; isolation Particulier Saone
Ne changez rien.
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Merci beaucoup pour votre commentaire et votre excellente note! Promis, on ne changera rien! Ou si, mais pour faire encore mieux!
• Réponse publiée : 21/12/2021
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Achat laine de roche, ciment, visserie, quincaillerie Particulier Morteau
Magasin très très sérieux produits de qualité à prix raisonnable
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Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour votre note très positive. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre accueil et de nos produits.
• Réponse publiée : 20/12/2021
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Achat ampoules, quincaillerie Particulier Noel-Cerneux
Entreprise très professionnelle. Les produits sont de qualité. Je recommande Bigmat
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Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et de nous avoir mis cette note excellente!!! Vous satisfaire est la priorité de nos équipes!
• Réponse publiée : 20/12/2021
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Achat sable, ciment, truelles, taloches Particulier Pierrefontaine Les Varans
Très bon magasin
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Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre satisfaction est notre plus grande récompense!
• Réponse publiée : 20/12/2021
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Achat chevron, dalle OSB, laine de verre, visserie Immobilier Saone
Bon produit , bon accueil et bon conseil
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Merci beaucoup pour cette excellente note! Il est très important pour nous d'avoir des avis aussi positif surtout en cette période!
• Réponse publiée : 20/12/2021
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